トッテナムのONE HOTSPURに加入したものの、解約方法や返金手続きに関して不安を感じているサポーターの方もいらっしゃるかと思います。特に自動更新が行われている場合、解約のタイミングや返金手続きについての情報が不明確なことがあります。今回は、ONE HOTSPURの退会方法と返金手続きを詳しく解説します。
ONE HOTSPURの自動更新とは
ONE HOTSPURは自動更新が行われるため、次のシーズンの会員費用が自動的に請求される仕組みになっています。2025/26シーズンに加入した可能性がある場合、支払いが発生する前に手続きを行うことが重要です。
ONE HOTSPURの退会方法
ONE HOTSPURの退会手続きは、トッテナム公式サイトから行うことができます。退会を行う際は、ログイン後にアカウント設定ページにアクセスし、「サブスクリプションの管理」セクションから解約手続きを進めることができます。解約手続きは、PCやモバイルデバイスで簡単に行えます。
返金手続きについて
返金手続きは、通常、購入後30日以内に手続きを行うことが求められます。6月11日までに手続きすれば返金可能ということですが、トッテナムの公式サポートに連絡を取る必要があります。返金のリクエストは、公式サポートページやメールフォームから行うことができます。
メールでの問い合わせ方法
公式サイトに記載されているサポート情報を元に、メールで問い合わせを行うことができます。サイト上でメールアドレスが見つからない場合、サポートセンターへの直接問い合わせが可能な場合もあります。返信には時間がかかることがあるため、早めに問い合わせを行うことをお勧めします。
まとめ
ONE HOTSPURの退会手続きと返金手続きは比較的簡単に行えますが、重要なのはタイミングと公式サポートへの連絡です。自動更新に注意し、早めに手続きを行うことで、不必要な請求を避けることができます。
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