PPV購入履歴が表示されない場合の確認方法とABEMAでの視聴方法

PPV（ペイパービュー）でライジン男祭りなどのイベントを購入した際、購入履歴がマイリストに表示されているのに、ペイパービューのリストに表示されないことがあります。これが何を意味するのか、またABEMAでそのまま視聴できるのかについて解説します。

PPV購入後に購入履歴が表示されない理由

PPVコンテンツを購入した際、購入履歴がマイリストには表示されるが、ペイパービューのリストに表示されない場合、いくつかの理由が考えられます。主に、システム上の同期の遅れや、購入時の情報更新のタイミングのずれが原因です。

まず、購入履歴が反映されるまでに時間がかかることがあるため、しばらく待ってみることが推奨されます。また、ABEMA側のシステムがアップデートされていない場合、一時的に表示されないこともあります。

ABEMAでPPVイベントを視聴する場合、購入が正常に完了していれば、ABEMAの「マイリスト」や「視聴履歴」にイベントが表示されるはずです。購入履歴に表示されていない場合でも、ABEMAのアプリやウェブサイトから直接イベントを検索し、視聴が可能か確認する方法もあります。

購入したイベントは、ABEMAの「ABEMAプレミアム」などの会員サービスを通じて視聴することができます。特に、ライジンやスポーツイベントはPPVで配信されていることが多く、会員専用ページでの視聴となるため、ABEMAのログイン状況を再確認してみてください。

購入したPPVイベントが視聴できない場合、いくつかの対処法があります。まずは、ABEMAアプリを最新バージョンに更新して、再度ログインし直すことを試みてください。また、ABEMAのサポートセンターに問い合わせることで、購入履歴の確認や、視聴に関するサポートを受けることができます。

特に、同じアカウントで異なるデバイスを使っている場合、ログイン状態が不安定になることがあるため、一度ログアウトしてから再ログインすることも効果的です。

PPVイベントの購入履歴が表示されない場合は、システムの同期遅れや表示のタイミングによるものが考えられます。しばらく待つか、ABEMAのサポートに問い合わせることで解決することができます。また、ABEMAでの視聴方法を確認し、正常に視聴できるように調整しましょう。

問題が解決しない場合、ABEMAのカスタマーサポートに連絡し、詳しい状況を確認してもらうことが推奨されます。